心灵手巧的获奖达人,汶川灾区伤员、骨伤包扎学员都被她征服

来源:佛山市中医院 发布时间:2018-05-08

  做得、写得、说得……在同事眼中,佛山市中医院骨伤科门诊莫菊英副主任护师是一位的复合型的“多得、难得、了得”人才。而在患者眼中,她更是技术精湛、亲如家人的天使。

  从事临床护理工作28年,她过硬的专业技能和可亲的护理服务,让她个人及助力团队获奖达38次,是名副其实的“获奖达人”。她用爱的丝线缝合患者身心创伤,也用一流的护理技能带动科室甚至地区的护理水平提升。今天,我们一起来走近最美天使莫菊英。  

 

    莫菊英(右)

  情系灾区伤员,大爱无疆

  

地震无情人有情,2008年汶川大地震,全国人民抗震救灾。佛山市中医院选拔了部分德才兼备的医务人员建立“爱心救灾病房”,收治了16位灾区患者。作为这个特殊病房的护理组长,莫菊英用满腔的爱心为患者提供了热情的服务,用实际行动帮助患者从精神上“站起来”。 

  当时有一李姓患者因腰椎骨折致双下肢截瘫,入院初期面无表情,一天说话不到几句,而且不太配合护士。莫菊英除了给患者做治疗外,还天天为其按摩双下肢帮助康复,并微笑着和患者拉家常聊天做心理护理。坚持两周后,患者被她的和蔼可亲、活泼开朗和幽默感染了,开始愿意说话并积极配合治疗,脸上终于出现了笑容!  

    莫菊英护理四川地震伤员

  另一杨姓女患者因救邻居孕妇而致双大腿截肢,入院时因伤口感染处于轻度休克状态,极度虚弱,住院后得知丈夫在地震中牺牲,留下2岁多的女儿。患者精神一度崩溃,悲痛欲绝。莫菊英得知后每天在患者身边陪伴、倾听、疏导、安慰,又给患者打针、换药、洗头、抹身,无论是治疗还是生活护理,都做到温柔、细心。休息时,她还带患者的孩子到佛山乐园游玩。经过一个多月对患者和孩子的精心照护,患者病情好转,伤口愈合,慢慢从精神创伤中走出来。出院那天,灾区患者对来慰问的院领导说:“住院期间阿英的技术了得,还待我们如亲人。”在广州白云机场送别时,患者的孩子不让其他人抱,“我只要莫阿姨抱”,甚至过了安检后几分钟又跑回到送别区,隔着围栏不肯走,要找莫阿姨!莫菊英说,当时自己感动万分,泪流满面,“真心换真情,人间真情,不过如此!”

  同年8月,她及时撰写“四川汶川大地震受灾患者的心理状况调查与心理危机护理干预”论文,获广东省中医药学会中医护理学术年会上宣读交流并被评为优秀论文,11月该论文在《南方护理学报》发表。  

    莫菊英为患者洗头

       

  保障应急救治,迅速准确

  如果救死扶伤的事业是一条奔腾不息的河流,莫菊英则是激流中悄然绽放的一朵浪花。她是佛山市应急医疗保障队员,关键时刻,随时待命。2010年11月广州亚运会拳击赛区设在佛山市明珠体育馆,为保障运动员、裁判员和观众的医疗安全,佛山市中医院派出医疗团队实施保障。莫菊英接到任务后,发挥自己的特长,培训队员的包扎固定技术,对因掌骨、鼻骨、髌骨骨折的运动员快速、精准地处理伤口,包扎固定后转送到医院,保障辖区“120”院前急救。经过团队十多天的团结协作,医疗保障任务顺利完成;2013年11月佛山市秋色巡游活动,她负责旋宫酒店医疗站保障任务;2015年11月佛山市灾难事故应急医疗实战演练,她和队员争分夺秒、配合默契、动作规范地展示了佛中医救援队训练有素的风采,保障“120”急救站“绿色生命通道”的畅通。

  工作以外,莫菊英也履行医者仁心、救死扶伤的善举。2009年,莫菊英和同事旅行途中,在成都郊区巧遇一位因高原反应致心跳骤停的男性老年人,她们毫不犹豫地对患者进行胸外按压和口对口呼吸抢救,直到救护车到来,不留名悄然离开赶往成都机场。

    打造护理品牌,精益求精

  佛山市中医院骨伤科是国家级重点中医特色专科,是医院龙头品牌,驰名中外。其中,佛山市非遗项目“正骨十四法”是一项凝聚了几代骨伤科前辈几十年心血的传统技术,其治疗闭合骨折不开刀、手法复位痛苦小、骨折愈合快、并发症少、功能恢复好,吸引了大量患者慕名而来。小夹板包扎固定技术是中医正骨的精髓之一,骨折整复后,需配合小夹板固定。莫菊英经过二十多年骨伤科专科知识的积累沉淀,加上前辈的指导,对这门技艺有独到的领悟。她是完美主义者,从夹板制作到包扎都讲究技巧,在继承传统包扎方法的同时,又传承了膝关节“菱形加8字”包扎法,力求“把包扎技术练成艺术”,医生都夸她心灵手巧。2016年8月,佛山市卫计局主办中医药传统技术大比武上,骨伤科门诊符名赟主任中医师演示“正骨十四法”手法复位,莫菊英配以行云流水般娴熟的小夹板包扎固定,最终,3医1护团队技压群芳荣获二等奖。   

  2016年8月,佛山市弘扬“大医精诚”中医药传统技术大比武上,莫菊英配合我院医生演示“正骨十四法”。

  秉着传承与创新的理念,2016年,莫菊英在院领导的支持和带领下,参与“骨科护士包扎技术工作坊”。用理论教学+操作示范+视频播放+手把手教学多模式授课,分三期对277名骨科中心护士进行了包扎技术培训。通过培训,骨科中心护士的包扎技术得到整体提高,让她颇有成就感的是,“包扎技术工作坊”也成了医院骨伤科护理岗位技能培训品牌。同年,“运用PDCA提高骨科护士包扎技术水平”案例参加医院第三届PDCA案例展示比赛荣获三等奖。

  在护理部陈玉梅主任的带领下,莫菊英还参与了院内外骨伤科包扎技术系列培训班授课,培训学员近千人,向下通过护理技术帮扶,向上使特色骨伤科护理品牌迈向国际。2016至2018年,佛山市图书馆志愿者公益培训班(市民)、佛科院“订单式”人才培养两期培训班、骨科护士核心能力提高班、骨科护理新技术培训班、佛山市社区骨科康复护理三期培训班、佛山市临床医疗骨科技术骨干培训班(医生)、香港浸会大学学生两期培训班(医生)、粤港合作老年专科护士培训班、佛山骨科国际会议护理专场、香港医院管理局进修学院、佛山中医院三水分院(医生和护士)等多场培训班讲台上,莫菊英都展示出循循善诱、为人师表的风采。学员评价,她的授课令人印象最深,是启发最大的专家。   

    莫菊英在2016年骨科护士包扎技术工作坊上授课

 

 

  2017年底,我院护理部主任陈玉梅主任、骨科门诊护士长黎庆卫及莫菊英副主任护师,先后三次到香港医院管理局进修学院为来自香港多家医院约100多名护士进行《中医骨伤科护理》专题授课。

  

  突破传统模式,不拘一格

  她是护长的得力助手,参与设计、开发了“骨科门诊护士工作站”子系统。骨科门诊护士每天服务患者数量近两千人次,常遇到治疗单因书写不清而引起纠纷,换药秩序混乱,加上人工盘点药物等,护士工作费时费力。莫菊英积极创新改革,协助护长与计算机网络中心共同开发系统应用。从调研、设备购置、发药窗及换药室布局改造、流程设计-修改、到最终四个工作室实现无纸化,莫菊英都全程参与,建言献策。“骨科门诊护士工作站”的建立,极大地提高了护士工作效率,也可实时电子盘点各种数据,改善了换药秩序,减少了患者候换药时间,保证了患者安全,提升了医院形象,更每年为医院节约了十几万支出。“骨科门诊护士站信息化平台的研究”也获得了医院新技术新项目三等奖。   

  在护理用具的改良上,善于思考的莫菊英也积极创新。由于骨科门诊换药量大,高峰时同时有4~8对护士为患者换药,显得换药室拥挤不堪,加上换药位置定点、护士人力不足、换药部位高低不一等,原有的一个换药转盘已不能满足工作需要。于是莫菊英就和同事设计了多功能医用护理车、多功能换药车。与传统的治疗车相比,护理车优点突出:车身小巧、轻便、灵活、节省空间,上下层活动利于各部位换药并预防院内交叉感染。换药车则具有容量大、收放自如、灵活实用等优点。两者均获国家级实用新型专利,并于医院护理器具改良比赛中荣获三等奖。   

    莫菊英为患者换药

   对于自己的业绩,莫菊英说:想成就一件事,从自己手头平凡的工作开始。成绩属于过去式,谈及将来的工作,她说:“继承而不泥古,创新而不离宗,希望扎扎实实做出自己的专业特色,继续为患者的健康保驾护航。”

  (宣传科整理)  

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